Obchodní podmínky

Provozovatelem těchto stránek a prodejcem knihy "Před šedesáti lety dnes" (dále jen "kniha") je Pavla Frelichová, IČO: 01163833, Na Kopečku 1026, 373 41 Hluboká nad Vltavou. Bližší kontaktní údaje naleznete v sekci "Kontakty".

Podmínky zde uvedené se uplatní při koupi výše uvedené knihy, pokud se s Vámi jakožto kupujícím nedohodnu individuálně jinak. Slouží Vám k tomu, abyste získali základní představu o tom, jak si můžete knihu objednat a jakým způsobem Vaši objednávku vyřídím.

Objednávka

Objednávku můžete učinit prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo i při osobním setkání se mnou. K uzavření kupní smlouvy dojde potvrzením objednávky.

Cena knihy

Cena knihy je 220,- Kč. Nejsem plátce DPH.

V případě zasílání v rámci České republiky k výše uvedené ceně žádné poštovné ani balné již nepřipočítávám.

Platební a dodací podmínky

Knihu si můžete vyzvednout osobně na základě domluvy. I v tomto případě je možná platba pouze bezhotovostním převodem (předem).

Budete-li požadovat zaslání knihy (standardně doručuji pouze v rámci České republiky), je možná pouze bezhotovostní platba převodem na účet. V tomto případě Vám vystavím fakturu se čtrnáctidenní splatností a po jejím uhrazení (připsání částky na účet) Vám knihu zašlu na Vámi uvedenou adresu jako doporučenou zásilku (v případě větší zásilky doporučený či cenný balík). Pro doručování využívám služeb České pošty, s.p.

Vrácení knihy ve čtrnáctidenní lhůtě

Toto právo mají pouze spotřebitelé, a to za níže uvedených podmínek. Spotřebitelem jste, pokud při koupi knihy nejednáte v rámci své podnikatelské či jiné obchodní činnosti, tedy si ji kupujete například pro svou osobní potřebu.

V případě, že při uzavření kupní smlouvy budeme komunikovat pouze e-mailem či telefonem (jedná se o tzv. prostředky komunikace na dálku, při jejichž využití se nesetkáme osobně) nebo smlouvu uzavřeme mimo mé sídlo (tzn. na místech, která nejsou obvyklá pro mé podnikání, například na ulici, v parku či v nákupním středisku), máte právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu či jakékoliv sankce.

Toto právo Vám zákon poskytuje z toho důvodu, abyste měli možnost knihu si pořádně prohlédnout tak, jako byste si ji kupovali v knihkupectví, a mohli si její zakoupení v klidu promyslet. Pojmete-li tedy úmysl od smlouvy odstoupit, můžete knihu užívat pouze ve výše naznačeném rozsahu, například vzít ji do ruky, potěžkat, prohlédnout si ji či prolistovat. Každé jiné užívání knihy je protiprávní.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů od obdržení knihy. V této lhůtě mi musíte vyrozumění o odstoupení od smlouvy (viz níže) alespoň odeslat.

Odstoupení od smlouvy provedete tak, že mě o tom vyrozumíte, a to buďto dopisem nebo e-mailem. Za tímto účelem můžete použít níže uvedený formulář. Vyrozumění o odstoupení od smlouvy zašlete poštou na adresu: Pavla Frelichová, Na Kopečku 1026, 373 41 Hluboká nad Vltavou nebo e-mailem na adresu: ak.frelichova@gmail.com.

V případě odstoupení od smlouvy mi však musíte knihu (knihy) vrátit, a to nejpozději do 14-ti dnů ode dne, kdy mi bude Váše vyrozumění doručeno. V této souvislosti Vás upozorňuji, že musíte nést ze svého náklady spojené s odstoupením od smlouvy, to jest například zaplatit poštovné za doručení knihy do mého sídla a knihu pro přepravu náležitým způsobem zabalit, aby nedošlo k jejímu poškození či znehodnocení. Až do okamžiku, kdy mi bude kniha vrácena, nesete nebezpečí jejího poškození.

Pokud bude vrácená kniha poškozená či znehodnocená, jste povinni mi nahradit snížení její hodnoty.

Peníze Vám vrátím nejpozději do 14-ti dnů od odstoupení od smlouvy, avšak ne dříve, než mi knihu vrátíte nebo mi alespoň prokážete, že jste mi ji již odeslali. Pokud se nedohodneme jinak, zvolím k vrácení peněz stejný způsob platby, jakým jste mi knihu zaplatili.

Informace pro spotřebitele týkající se reklamace

Jako spotřebitel máte právo uplatnit vadu, již kniha měla v době převzetí a která se vyskytne v době dvaceti čtyř měsíců od jejího převzetí. Opotřebení způsobené obvyklým užíváním knihy není vadou. Uplatnit nemůžete ani vady, jež jste sami způsobili.

Vadu jste povinni mi oznámit bez zbytečného odkladu poté, kdy jste měli možnost ji zjistit. Proto knihu po obdržení prohlédněte a přesvědčte se o jejích vlastnostech.

Reklamaci můžete uplatnit dopisem zaslaným na adresu: Pavla Frelichová, Na Kopečku 1026, 373 41 Hluboká nad Vltavou nebo e-mailem zaslaným na adresu: ak.frelichova@gmail.com.

V oznámení o reklamaci musíte specifikovat Vás a Vaši objednávku, dále přiložte doklad o koupi knihy, sdělte mi, v čem vada spočívá a jak požadujete Vaši reklamaci vyřídit (viz níže).

Abych mohla uplatněnou vadu posoudit, musíte mi knihu doručit na shora uvedenou adresu.

Vaši reklamaci posoudím a výsledek Vám sdělím během tří pracovních dnů.

V případě uznání reklamace máte nárok na dodání nové, bezvadné knihy nebo na přiměřenou slevu z ceny. Volba nároku musí být přiměřená charakteru vady.

Dodání nové, bezvadné knihy není možné, pokud nemůžete reklamovanou knihu vrátit v původním stavu, to jest v takové stavu, v jakém jste ji obdrželi.

V případě oprávněné reklamace máte rovněž nárok na úhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých Vám v souvislosti s reklamací.

Zpracování osobních údajů

Pokud si u mě knihu objednáte, budu zpracovávat Vaše osobní údaje, a to jméno a adresu. Objednávka, platba a dodání knihy trvá většinou několik dní a poté již Vaše osobní údaje aktivně nezpracovávám. S ohledem na popsaný charakter mé činnosti může být využití některých níže uvedených práv omezené.

Jsem správce a současně jediný zpracovatele Vašich osobních údajů. Při jejich zpracování postupuji v souladu s příslušnými právními předpisy, jímž je Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.

Osobní údaje zpracovávám na základě kupní smlouvy, kterou s Vámi uzavírám, a to za účelem jejího splnění (dodání knihy). Základní identifikační údaje jste povinni mi sdělit, bez nich by nebylo možné uzavřít smlouvu ani ji splnit (především v případě zasílání knihy).

Vaše osobní údaje nikomu dalšímu nepředávám.

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu. Následně uchovávám daňové a související doklady, které obsahují osobní údaje, a to po dobu 3 let od 31. 3. následujícího roku po uskutečnění obchodu.

V některých případech jsem povinna uchovávat tyto doklady po delší dobu, než výše uvedenou. Tuto však nelze určit obecně, neboť se odvíjí od toho, zda nastanou skutečnosti předpokládané daňovým řádem (zákon č. 280/2009 Sb.).

Při zpracování osobních údajů máte jakožto subjekt údajů následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům - máte právo se dozvědět, zda zpracovávám Vaše osobní údaje, a pokud ano, o jaké údaje se jedná a jakým způsobem jsou zpracovávány.

Máte právo, abych na základě Vaší žádosti opravila nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají. Neúplné osobní údaje máte právo kdykoli doplnit.

Právo na výmaz osobních údajů - požádáte-li o to a jsou-li naplněny určité podmínky, mám povinnost zlikvidovat osobní údaje, které o Vás zpracovávám.

V určitých případech máte právo, abych omezila zpracování Vašich osobních údajů.

Pokud zpracovávám osobní údaje pro účely svých oprávněných zájmů nebo ve veřejném zájmu, máte právo proti tomu kdykoli vznést námitku.

Právo na přenositelnost údajů se neuplatní, protože osobní údaje nezpracovávám automatizovaně.

Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů se neuplatní, jelikož osobní údaje zpracovávám z důvodu plnění uzavřené smlouvy, nikoli na základě souhlasu se zpracováním.

V případě, že budete jakkoli nespokojeni se zpracováním svých osobních údajů, můžete podat stížnost přímo mně, nebo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Více informací o právech subjektu údajů je k dispozici na internetových stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Máte právo výše uvedená práva vůči mně uplatnit. Za tímto účelem mi zašlete žádost, nejlépe e-mailem, kterou vyřídím v zákonem stanovené lhůtě.

Tato ochrana se vztahuje pouze na fyzické osoby.